Casos de uso

Aseguradoras de Hogar

Bdeo permite recoger las evidencias y analizar los daños asociados a la gestión de un siniestro de hogar con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al asegurado y disminuir el fraude de las aseguradoras.

Reto

Gestionar un siniestro de hogar supone tratar de dar solución al daño que tiene el asegurado en su domicilio mediante unos procesos complicados e ineficientes.

En muchas ocasiones generan frustración y descontento en el asegurado al no facilitarle una solución rápida a su problema, lo que deriva en procesos largos.

Consumen una gran cantidad de recursos de la aseguradora, tanto de tiempo como de costes, al no poder identificar correctamente qué profesional enviar al domicilio para solucionar el daño.

No ayudan en la prevención del fraude que asumen las aseguradoras y que deriva en importantes pérdidas.

No permiten escalar fácilmente la gestión de siniestros de hogar de las compañías en momentos de alta demanda, como DANAS o temporales, lo que deja a muchos asegurados sin respuesta en momentos críticos.

Solución

 Gracias a la Inteligencia Visual es posible automatizar procesos que permiten gestionar un siniestro en hogar.

Tecnología basada en algoritmos de computer vision capaz de identificar y categorizar la causa y la gravedad de un siniestro en hogar.

Procesos más cortos de resolución del siniestro en los que solo intervienen aquellos profesionales necesarios, lo que permite ahorrar costes a las aseguradoras incrementando sus márgenes.

Mayor nivel de satisfacción de los asegurados al tener una respuesta mucho más rápida que da solución a su problema.

Visual Intelligence Inspection

Visual Underwriting

Visual Intelligence for Claims

Visual FNOL

Visual Intelligence for Claims

Visual Estimate

Estamos transformando el proceso de suscripción, transformándolo en un proceso de cuestión de minutos en vez de días. Con Bdeo podemos satisfacer a nuestros clientes con un onboarding instantáneo; y además estamos reduciendo costes operativos.

Carmen del Campo Elvira

Chief Innovation Officer MM

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