Casos de uso

Peritos

Bdeo ayuda a los peritos a automatizar sus procesos de gestión de siniestros de vehículos y hogar.

Reto

Gestionar un siniestro de hogar o motor supone tratar de dar solución al daño que tiene el asegurado en su domicilio o vehículo mediante unos procesos complicados e ineficientes.

Los procesos largos de tramitación generan frustración y descontento en el asegurado al no facilitarle una solución rápida a su problema.

Consumen una gran cantidad de recursos de la aseguradora, tanto de tiempo como de costes, al obligar al asesor experto a desplazarse físicamente a verificar el daño y recoger evidencias del mismo, reduciendo el número de operaciones que puede realizar el perito.

En el caso de los seguros de hogar, al no contar con la tecnología adecuada, los peritos no pueden gestionar todas las tramitaciones que les llegan en momentos de alta demanda..

Solución

Gracias a la Inteligencia Visual es posible automatizar procesos que permiten gestionar un siniestro en hogar o motor.

Tecnología basada en algoritmos de computer vision capaz de identificar y categorizar la causa de un siniestro de hogar, permitiendo que el perito solo acuda en aquellos casos necesarios.

En los seguros de motor, la tecnología de Inteligencia Visual permite al perito identificar qué piezas del vehículo hay que reparar o reemplazar, además de calcular su coste.

Permite centrar el trabajo de los peritos en lo realmente importante, dar solución a los siniestros de los asegurados, automatizando todos aquellos procesos repetitivos que puede hacer la tecnología.

Visual Intelligence Inspection

Visual Underwriting

Visual Intelligence for Claims

Visual FNOL

Visual Intelligence for Claims

Visual Estimate

Visual Intelligence Inspection

Visual Pay-As-You-Drive Inspector

Estamos transformando el proceso de suscripción, transformándolo en un proceso de cuestión de minutos en vez de días. Con Bdeo podemos satisfacer a nuestros clientes con un onboarding instantáneo; y además estamos reduciendo costes operativos.

Carmen del Campo Elvira

Chief Innovation Officer MM

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