Cas d'utilisation

Compagnies d'assurance Habitation

Bdeo permet la saisie d'éléments circonstanciés et l'analyse des dommages associés à la gestion d'un sinistre habitation dans le but d'offrir une meilleure expérience à l'assuré et de réduire la fraude pour les compagnies d'assurance.

Problème

La gestion d'un sinistre habitation implique de tenter de résoudre les dommages subis par l'assuré à son domicile, par le biais de processus compliqués et inefficaces.

Cela génère souvent de la frustration et de l'insatisfaction chez les assurés en ne leur apportant pas de solution rapide à leur problème, ce qui entraîne des procédures interminables.

Cela consomme une grande partie des ressources de l'assureur, tant en termes de temps que de coûts, car il est incapable d'identifier correctement le professionnel à envoyer au domicile pour réparer les dommages.

Cela ne contribue pas à la prévention de la fraude, qui est assumée par les assureurs et entraîne des pertes importantes.

Cela ne permet pas une gestion facile du traitement des sinistres habitation des compagnies en période de forte demande, comme lors de DANAS ou de tempêtes, laissant de nombreux assurés sans réponse à des moments critiques.

Solution

Grâce à l'intelligence visuelle, il est possible d'automatiser les processus qui permettent la gestion d'un sinistre habitation.

Technologie basée sur des algorithmes de computer vision capables d'identifier et de classer la cause et la gravité d'un sinistre habitation.

Des processus de résolution des sinistres plus courts, faisant intervenir uniquement les professionnels nécessaires, ce qui permet de réduire les coûts pour les assureurs et d'augmenter leurs marges.

Un niveau de satisfaction plus élevé des assurés grâce à une réponse beaucoup plus rapide qui apporte une solution à leur problème.

Visual Intelligence Inspection

Visual Underwriting

Visual Intelligence for Claims

Visual FNOL

Visual Intelligence for Claims

Visual Estimate

Nous transformons le processus de souscription, en le transformant en un processus qui se compte en minutes plutôt qu'en jours. Avec Bdeo, nous pouvons satisfaire nos clients avec une intégration instantanée ; de plus, nous réduisons les coûts d'exploitation.

Carmen del Campo Elvira

Chief Innovation Officer MM

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