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La Inteligencia Artificial de Bdeo, la palanca para la sostenibilidad en la industria del seguro

06 octubre 2021 · Por Asier Lozano

La industria aseguradora está inmersa en un proceso de transformación digital. Tecnologías como la Inteligencia Artificial, la Inteligencia Visual, el blockchain o la realidad aumentada han irrumpido en el funcionamiento diario de las aseguradoras para hacer sus procesos más eficientes gracias a la automatización. 

Gracias a esta optimización de gran parte de sus procesos diarios las aseguradoras no solo ofrecerán una mejor experiencia a sus asegurados, o verán reducidos sus costes, sino que también podrán ayudar a la sociedad en su conjunto. Sigue leyendo que te cuento. 

1. Como la IA de Bdeo y nuestros productos ayudan a la Industria aseguradora a ser más sostenible

Para ponerle mayor contexto a todo esto, vamos a empezar dando respuesta a la pregunta, ¿qué hacemos desde Bdeo? Aplicamos nuestras soluciones de Inteligencia Visual tanto a la vertical de seguros de motor como de seguros de hogar.  

En el caso de los seguros de motor, nuestra tecnología se puede aplicar a varios procesos de suscripción y gestión de siniestros. Desde la captura de evidencias que nos permitan realizar la contratación de la póliza e incluso recomendación de la franquicia, recogida de pruebas de daños y estimación de costes en caso de sustitución o reparación de piezas.  

Para los seguros de hogar, nuestra solución de gestión de siniestros permite identificar los daños provocados por agua en una vivienda e identificar su causa u origen en cuestión de segundos. De esta manera, permitimos a las aseguradoras que se centren en la solución del siniestro y no en la identificación del origen del daño, porque eso ya se lo facilitamos nosotros gracias a nuestra tecnología de Inteligencia Visual.

Ahora que ya hemos explicado qué permite nuestras soluciones vayamos a otra pregunta, ¿cómo consigue nuestra tecnología ayudar a la industria a la mejora de la industria aseguradora?

Bdeo tiene una misión clara: cambiar la industria aseguradora. Y para ello nuestra tecnología es capaz de optimizar el trabajo diario de peritos y tramitadores para agilizar los procesos de las aseguradoras. Gracias a la automatización que ofrece nuestra tecnología, los técnicos de las compañías pueden centrarse en tareas mucho más concretas y específicas, como son daños graves que requieren de una revisión manual.

Pero los asegurados también se ven beneficiados de nuestra tecnología ya que gracias a ella pueden disfrutar de una mejor experiencia con su aseguradora. En un momento en el que el asegurado necesita ser escuchado y recibir mensajes de tranquilidad, los técnicos pueden centrarse en eso ya que el trabajo más repetitivo puede realizarse mediante la tecnología.

Además, esto permite dar una solución mucho más rápida al asegurado, por ejemplo, en el caso de los seguros de hogar, ya que identificada la causa del daño a través de la IA, la aseguradora solo tendrá que decidir a qué profesional enviar para su reparación a partir de los outputs que se facilitan en el propio panel de administración de Bdeo. 

2. Cómo contribuye la industria aseguradora con la sostenibilidad y medio ambiente.

Ahora ya sabes lo que aportamos al sector asegurador, pero, ¿y a la sociedad en su conjunto? Desde Bdeo tenemos una responsabilidad medioambiental. Somos una empresa comprometida con nuestro entorno y queremos hacerlo lo mejor posible para cuidarlo. Por ello, nuestra tecnología además de ayudar directamente a asegurados y aseguradoras también tiene un impacto en la sociedad en su conjunto.

Las soluciones desarrolladas y comercializadas por Bdeo impactan en la reducción de la huella de carbono ya que disminuye la necesidad de desplazamientos de los peritos para inspeccionar bienes, ya sean hogares o vehículos. Gracias a ello, se estima que Bdeo ahorra por verificación inteligente una media de 15 km. de media por trayecto.  

Unas cifras que pueden parecer poco si se miran a nivel global, pero que aportan su granito de arena hacia una tendencia cada vez más extendida en la industria aseguradora.

3. Apostamos por la sostenibilidad y medio ambiente

Además de lo que aportamos como tecnología al sector asegurador, desde nuestra oficina también apostamos por un modelo sostenible en el que trabajo y medio ambiente convivan

  • Reciclamos cualquier tipo de residuo, habilitando los medios en la oficina para que pueda llevarse a cabo.

  • Promovemos la oficina sin papel, favoreciendo siempre los medios digitales respecto al papel. En este sentido, toda nuestra documentación interna es firmada digitalmente por los empleados. Del mismo modo, favorecemos la firma y entrega de documentos a nuestros proveedores y clientes de manera digital, siempre que sea posible.

Está en nuestras manos cuidar nuestro planeta, tanto de manera individual como colectiva. Y esto es algo de lo que somos muy conscientes en Bdeo. Por ello facilitamos soluciones y promovemos acciones y actuaciones que nos ayuden a conseguirlo, haciendo de nuestro entorno un lugar mejor del que disfrutar.

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