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INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y TECNOLOGÍA

4 ventajas que conseguirás al integrar la Inteligencia Visual en tu proceso de inspección de vehículos

10 febrero 2022 · Por Irene Martínez

La reciente evolución de la sociedad ha puesto al sector de la gestión de flotas en un estado de cambio. Esto ha hecho que muchas empresas se vean obligadas a analizar y a cambiar su forma de operar para mantenerse activos.

Una de las formas más inteligentes en la que las empresas de gestión de flotas se están preparando para el futuro es la incorporación de la Inteligencia Visual en su proceso de inspección de vehículos.

Por qué la Inteligencia Visual es el futuro de la gestión de flotas

Mientras que las empresas de gestión de flotas intentan mantenerse al día con las nuevas tendencias, lo último que necesitan es continuar usando prácticas que ralentizan sus procesos. La inteligencia visual puede ofrecer una cantidad de beneficios que pueden ahorrar a las empresas tiempo y dinero.

Acelera la inspección de vehículos

Las inspecciones precisas de los vehículos son cruciales no solo para el mantenimiento de la flota, sino también para la satisfacción del cliente.

Las herramientas de la inteligencia visual (IV) pueden ayudar a las empresas a evaluar su flota de manera rápida pero muy precisa. Una aplicación de IV guiará al usuario a lo largo de todo el proceso de inspección inicial, recopilando todos los datos que necesite por el camino.

Cuando un cliente devuelva un vehículo, la aplicación volverá a guiar al usuario a través del proceso de inspección. Esta vez, la IV buscará cualquier diferencia entre los datos anteriores, asegurándose de que el daño sea detectado de manera inmediata. Este proceso es rápido y preciso, lo que permite a los clientes devolver los vehículos con rapidez, al tiempo que protege su negocio contra cualquier reclamación de daños preexistentes.

Optimiza costes

La inteligencia visual no solo ahorra dinero a las empresas, ¡sino que puede ayudarlas a ganar dinero!

La Inteligencia Visual (IV) y la Inteligencia Artificial (IA) pueden analizar las flotas y optimizarlas para obtener la máxima eficiencia. En lugar de depender de las hojas de cálculo y la programación manual, la IA puede usar el aprendizaje automático para recopilar y organizar los datos de programación. También, puede analizar otras fuentes de recursos, como el tiempo, el tráfico, los horarios de los aeropuertos y la ocupación hostelera para elaborar increíbles informes precisos que muestren a las empresas cuándo son sus períodos más activos. Predecir y adaptarse a la demanda nunca ha sido tan fácil.

Todo esto puede resultar muy útil si tu empresa quiere expandirse a nuevos territorios. La IA tomará todos los datos que necesite de la nueva zona y te dará una imagen sólida de la demanda de ese lugar. Esto permite ver si la expansión merece la pena, antes de hacer cualquier movimiento costoso.

Ofrece mayor capacidad de mantenimiento

Mantener una flota de vehículos en buen estado es una tarea interminable y a menudo costosa. 

El mantenimiento preventivo que utiliza un programa predeterminado de reparaciones y revisiones puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero al detectar los problemas a tiempo. Sin embargo, el mantenimiento preventivo se queda corto, ya que no tiene en cuenta las averías o los accidentes inesperados.

También es una forma potencialmente costosa de mantener la flota. Basar las reparaciones en plazos preestablecidos puede suponer la sustitución de piezas que aún tienen mucha vida útil. 

La inteligencia visual ofrece a las empresas otra forma de mantener sus flotas. Lo llamamos «mantenimiento predictivo».

El mantenimiento predictivo consiste en prever los posibles problemas antes de que se produzcan. La IA y la IV pueden utilizarse para rastrear un gran rango de datos de los sensores de internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) integrados en los vehículos. Estos datos informarán de cuándo hay que sustituir las piezas antes de que se averíen o provoquen un accidente.

Para obtener lo mejor de ambos mundos, puedes combinar el mantenimiento preventivo y predecible en una estrategia de mantenimiento integral. 

Mejora la experiencia del cliente

Como hemos mencionado brevemente, el empleo de la inteligencia visual puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente al eliminar los largos procesos que conlleva el alquiler de vehículos. Esto hace que sea más rápido y fácil para un cliente reservar un vehículo y marcharse con la certeza de que está conduciendo un coche seguro y bien mantenido.

No obstante, esa no es la única ventaja que la IV puede ofrecer a los clientes.

Hoy en día, los clientes esperan que las marcas ofrezcan experiencias personalizadas y únicas. Sin embargo, también esperan un servicio instantáneo y útil cuando lo necesitan. Sin la tecnología avanzada, esto sería casi imposible, especialmente a gran escala.

La IA ofrece a las empresas una forma de dar a los clientes exactamente lo que quieren cuando lo quieren. Al analizar los datos, la IA puede ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, sin la necesidad de intervención humana. 

Lidera la carrera de los competidores con la inteligencia visual 

En nuestro último libro digital, The 4 Reasons Why AI is the Key to Smarter Fleet Management (Las cuatro razones por las que la IA es la clave para una gestión más inteligente de las flotas), analizamos todos los puntos anteriores en profundidad para ofrecerte los conocimientos que necesitas para ir más allá que sus competidores. 

El sector de la gestión de flotas está cambiando de forma rápida, y los que sean lentos en adaptarse se quedarán en el camino. Con la inteligencia visual y Bdeo, puedes asegurarte de que tu negocio se mantenga en la cima.

¡Descarga la guía 4 razones por las que la IA es clave para la gestión óptima de flotas de vehículos!

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