Captura
Toma de imágenes desde el smartphone del asegurado o experto, asegurando la calidad y controlando el fraude desde esta fase.
Bdeo es la plataforma de Claims Intelligence que aseguradoras y flotas usan para resolver siniestros de motor y hogar más rápido y con menos fraude. No automatizamos por automatizar: combinamos una IA visual experta, entrenada en millones de siniestros reales, con una IA agéntica auditable que coordina a aseguradora, perito, taller y asegurado.
Relato del asegurado
"Recibí un golpe en el parachoques delantero y se me ha roto el capó."
Evidencia visual · detección de Bdeo
The Delta
El relato menciona rotura de capó; la evidencia visual no la confirma. Posible inconsistencia de caracterización.
Cada hallazgo cita su fuente · arquitectura anti-alucinación
Más de 70 aseguradoras y gestores de flota en 30 países confían en Bdeo
Aseguradora, perito, taller y asegurado deciden con información incompleta, en procesos rígidos y con herramientas que solo responden a preguntas concretas.
01
El perito dedica horas a recopilar y cotejar datos en lugar de a decidir. Su criterio, infrautilizado.
02
Documentación que falta, seguimientos sin respuesta, peritaciones que llegan tarde. Sin visibilidad de qué está atascado.
03
Cada cliente nuevo se traduce en más gestores. El margen se queda plano y la calidad, expuesta.
0 cajas negras · cada paso es auditable
Toma de imágenes desde el smartphone del asegurado o experto, asegurando la calidad y controlando el fraude desde esta fase.
Caracterización de daños con precisión pericial: analizamos la pieza, la tipología, la severidad y el tamaño del daño.
Propuesta de próximos pasos y estimación de costes.
Una red de agentes razona, busca lo que falta y coordina a todos los actores.
Cierre por el camino óptimo: reparación en taller o cash settlement notificando el importe al asegurado.
01 · Coste
−16%
en costes de reparación de siniestros
02 · Fraude
15%
de fraude detectado y evitado
03 · Suscripción
−70%
en costes directos de suscripción
04 · Gestión
3 sem → 5 días
en gestión del siniestro
05 · Inspección
5 días → 5 min
en inspección
06 · Experiencia
+NPS
mejorado en el "momento de la verdad" del asegurado
La mayoría de la IA agéntica alucina porque razona sobre supuestos. Los agentes de Bdeo razonan sobre evidencia visual verificada: por eso llegan a producción y resisten una auditoría.
FORENSIC
Detecta “The Delta”: las contradicciones entre lo que el asegurado relata y lo que la evidencia visual demuestra.
consistency_score · verdict · STPORQUESTA
Orquesta el expediente completo, identifica qué falta y prepara el caso.
case_file · coordinationPERFILA
Cruza el historial del activo y del asegurado. No infiere: verifica.
pre_existing · historyANALIZA
Convierte el agregado de siniestros en inteligencia de cartera.
portfolio · deviation
Motor
Motor
Hosting en la UE por defecto. Certificación ENS e ISO 27001, 27017 y 27018.
Tu información no alimenta modelos de terceros.
Cada decisión de IA, registrada, transparente y auditable.
Capa agéntica sobre modelos expertos validados.
En tránsito y en reposo.
Bdeo es una plataforma de Claims Intelligence que combina IA visual experta, entrenada en millones de siniestros reales, con IA agéntica auditable. Coordina a aseguradora, perito, taller y asegurado para resolver siniestros de motor y hogar con evidencia verificable, no con suposiciones.
Es la capacidad de establecer la verdad de un siniestro a partir de evidencia visual verificada.
Es la contradicción entre lo que el asegurado relata y lo que demuestra la evidencia visual.
La evidencia visual se verifica antes del razonamiento y cada decisión agéntica cita su fuente.
Resultados documentados en costes, fraude, suscripción, tiempos de gestión e inspección.
Motor, hogar, flotas y rentals, para siniestros y suscripción.
30 minutos. Sin compromiso. Trae un siniestro tipo y verás "The Delta" en directo.
−16%
en costes de reparación
5 min
para inspeccionar con evidencia
70+
aseguradoras en 30 países
Bdeo Copilot es la evolución de nuestra IA agéntica: una capa que integra los modelos expertos de Bdeo directamente en el gestor de siniestros, la web o el CRM del cliente. Sin migraciones. Sin cambiar de pantalla.
Relato del asegurado
"Recibí un golpe en el parachoques delantero y se me ha roto el capó."
Evidencia visual · detección de Bdeo
The Delta
El relato menciona rotura de capó; la evidencia visual no la confirma. Posible inconsistencia de caracterización.
Cada hallazgo cita su fuente · arquitectura anti-alucinación
Hoy el tramitador sale de su herramienta para subir fotos, peritar o contrastar. Cada salto añade fricción, frena la adopción y diluye el valor de la IA en el punto donde se decide el siniestro.
De la IA que analiza a la IA que actúa. Dentro del propio flujo de trabajo.
Durante años, la IA devolvía un resultado y alguien tenía que recogerlo. La IA agéntica ejecuta la tarea de principio a fin: lee, decide y actúa, sin sacar al usuario de su sistema.
No es un botón ni un wrapper de LLM. Es un copiloto que captura el contexto del expediente, orquesta los agentes de Bdeo y devuelve el resultado al sistema del cliente: informe, costes, evidencia enmascarada y trazabilidad completa.
01 · VE
Detecta imágenes y documentos del expediente en pantalla, o los que el usuario aporta. Filtra ruido e identifica el caso.
02 · ENTIENDE
La capa agéntica identifica el tipo de procesamiento, orquesta los agentes y contrasta con la base de modelos de Bdeo entrenada en millones de siniestros.
03 · ACTÚA
Peritaje completo, costes pieza a pieza, controles antifraude e informe PDF. Todo vuelve al sistema del cliente, con enlace al caso en Bdeo.
No es un botón. Es un agente con el que dialogar.
Se adapta al contexto de pantalla, responde sobre el caso —daños, coste, fraude— y guía al usuario al siguiente paso. Cada acción se muestra en vivo: auditabilidad por diseño, no caja negra.
Un copiloto embebido en el entorno que ya usan —gestor de siniestros, web o CRM— que ejecuta el peritaje sin cambiar de pantalla.
Ilustración conceptual · en despliegue con aseguradoras a nivel mundialEl sistema del cliente, una capa agéntica embebida y los modelos expertos de Bdeo. El resultado vuelve al entorno del cliente: informe, costes, imágenes con máscara y enlace al caso.
Entorno del cliente
Capa agéntica embebida
Modelos expertos
Motor hoy. La misma arquitectura escala a nuevos verticales sobre la misma base agéntica.
Detección, tipología, gravedad, coste pieza a pieza y operación recomendada (reparar o sustituir) en segundos.
Audita una valoración ya existente, generada con herramientas de valoración del mercado, contra el análisis de Bdeo.
VIN, GPS, matrícula, odómetro y detección de pantalla. Cinco controles antifraude en un solo análisis.
IA experta específica de seguros, no un LLM genérico. Vehículo, daños, coste y fraude con precisión pericial.
Entrenados con datos reales de inspección durante años. El foso que un wrapper no puede replicar.
La misma tecnología que las aseguradoras usan a diario. Copilot la lleva al punto de decisión, dentro de sus sistemas.
Cada decisión agéntica es trazable, explicable y bajo el control del cliente. Sin cajas negras.
Cada paso del agente se registra y puede auditarse. El usuario ve qué hace la IA en tiempo real.
Cada hallazgo cita su fuente: imagen, detección o regla de negocio. Evidencia antes que razonamiento.
Solo procesa la evidencia del expediente —imágenes y documentos— que el usuario autoriza. No almacena pantallas completas.
Esquema Nacional de Seguridad. Hosting en la UE. Arquitectura alineada con GDPR y control del cliente sobre qué se analiza.
La capa embebida abstrae estos agentes especializados para integrarlos en cualquier sistema. Sobre la plataforma Bdeo, cada uno opera con la misma base de evidencia verificada.
La IA visual caracteriza cada daño con precisión pericial. Es el suelo firme sobre el que todo lo demás se apoya.
Subagentes que extraen, auditan y contrastan. Nunca asumen: contrastan el relato contra la evidencia.
Detectan lo que falta, lo buscan y coordinan a aseguradora, perito, taller y asegurado.
Detecta "The Delta": las contradicciones entre lo que el asegurado relata y lo que la evidencia visual demuestra. Devuelve un consistency score, un veredicto y acciones priorizadas para el perito. Habilita Straight-Through Processing de alta confianza.
Orquesta el expediente completo: identifica qué información falta, la va a buscar y prepara el caso para que el perito o el gestor lleguen con todo el contexto.
Cruza el historial del activo y del asegurado: estado real, daños preexistentes y señales de alerta. No infiere: verifica, citando el siniestro o la suscripción de origen.
Convierte el agregado de siniestros en inteligencia de cartera: severidad, coste medio, desviación humana vs. IA y tendencias entre periodos.
Así detecta una contradicción entre el relato del asegurado y la evidencia visual, en segundos y citando cada fuente.
Con las contradicciones señaladas y las acciones priorizadas. Decide, no recopila.
Los casos rutinarios avanzan solos; los complejos llegan con todo el contexto.
Visibilidad en tiempo real sobre el estado del activo y del expediente.
Trabajamos con compañías a nivel mundial para llevar la inteligencia de Bdeo al punto de decisión. Te enseñamos la visión sobre tu caso de uso.
Inteligencia Visual experta + IA agéntica para reducir costes, acelerar resoluciones y elevar la experiencia del asegurado.
Cubrimos el ciclo de vida completo del siniestro. Nuestra IA visual verifica la evidencia con precisión pericial; trazando el ciclo de vida del vehículo, usando los agentes para eficientar y coordinar a aseguradora, perito, taller y asegurado. Los casos rutinarios avanzan sin fricción. Los complejos llegan al perito ya preparados, con todo el contexto.
Imágenes del daño desde el smartphone del asegurado.
Caracterización de daños con precisión pericial. También cristales.
Propuesta de próximos pasos y estimación de coste.
Razonan sobre el caso, detectan lo que falta y coordinan a los actores.
Cierre por el camino óptimo: reparación en taller o cash settlement notificando el importe al asegurado.
Forensic Auditor
El Claim Forensic Auditor detecta las contradicciones entre el relato y la evidencia antes de que el caso llegue al perito, y recomienda la acción: Straight-Through Processing, inspección manual o derivación a fraude.
VEHICLE LIFECYCLE
La hiperconectividad entre la suscripción y el siniestro.
Cuando la póliza se contrata con Bdeo, el vehículo ya queda documentado con precisión pericial desde el día uno: matrícula, VIN, kilometraje y daños preexistentes verificados en una inspección de 5 minutos. Ese historial no se archiva: se convierte en memoria del expediente. Por eso, cuando llega el siniestro, tus agentes no parten de cero. El agente distingue al instante el daño nuevo del preexistente citando la sesión de suscripción de origen. No infiere. Verifica. Esto es Vehicle Lifecycle: el valor añadido de trabajar suscripción y siniestros con Bdeo.
Coste
−16%
en costes de reparación
Eficiencia
3 sem → 5 días
en gestión del siniestro
Fraude
−15%
de fraude detectado y evitado
30 minutos sobre tu propio caso de uso.
Proceso remoto y digital desde el smartphone del asegurado: ahora en solo cuestión de minutos.
Gracias a la recogida digital y auto-guiada de evidencias, permite verificar al instante el estado del vehículo y recomienda una franquicia en base a tus normas. Así, disminuye cualquier intento de fraude a la vez que reduce los tiempos de una nueva suscripción.
A través de la toma de fotos o de una videollamada con el perito o ajustador/validador. Detecta y evita el fraude. Sin instalar ninguna APP.
Identifica y pondera el daño hasta el último pixel: tipo, ubicación, gravedad y extensión de superficie dañada. También decodifica el VIN y la matrícula a través de OCR.
Proceso inteligente que se adapta a tus reglas de negocio. Permite aceptar en tiempo real el importe de la franquicia, finalizando el proceso en minutos.
La evidencia queda lista para compararla automáticamente el día que ocurra un siniestro con ese vehículo.
Profiling Agent
El Vehicle & User Profiling Agent convierte la suscripción en memoria del expediente: cuando llegue el siniestro, distinguirá daño nuevo de preexistente citando la sesión de origen.
VEHICLE LIFECYCLE
La hiperconectividad entre la suscripción y el siniestro.
Cuando la póliza se contrata con Bdeo, el vehículo ya queda documentado con precisión pericial desde el día uno: matrícula, VIN, kilometraje y daños preexistentes verificados en una inspección de 5 minutos. Ese historial no se archiva: se convierte en memoria del expediente. Por eso, cuando llega el siniestro, tus agentes no parten de cero. El agente distingue al instante el daño nuevo del preexistente citando la sesión de suscripción de origen. No infiere. Verifica. Esto es Vehicle Lifecycle: el valor añadido de trabajar suscripción y siniestros con Bdeo.
Coste
−70%
en costes directos de suscripción
Fraude
Día 1
preexistencias documentadas desde la contratación
Eficiencia
5 min
para emitir con evidencia
Te enseñamos cómo la suscripción reduce el fraude en el siniestro.
Trazabilidad digital, eficiencia en el fin de contrato y visibilidad en tiempo real. También para Leasing, Renting y Rent-a-car.
Cada entrega y cada devolución es un punto de evidencia. Bdeo documenta el estado del vehículo en check-in y check-out, elimina la ambigüedad en el fin de contrato y reduce las disputas con conductores y clientes.
Cada oficina inspecciona a su criterio: resultados inconsistentes y no comparables entre sedes.
Los desperfectos que no se detectan ni se cobran a tiempo se convierten en pérdidas directas.
Sin evidencia clara cada cargo se discute: baja satisfacción y tiempo perdido en gestión.
Imposible seguir un daño recurrente entre contratos, vehículos y oficinas.
Sin estandarización ni IA, crecer suma errores y coste en lugar de margen.
El motor de orquestación del siniestro, de principio a fin.
Un flujo completo para entrega, devolución y fin de contrato.
Trazabilidad digital, eficiencia en el fin de contrato y visibilidad en tiempo real.
Lanzas sobre una plataforma en producción, sin construir desde cero.
Detección y validación de daños contrastada, no un modelo genérico.
Captura guiada desde el móvil, sin hardware pesado ni instalaciones.
Capacidad de disputa y evidencia defendible frente al cliente.
Motor de IA visual entrenado en millones de inspecciones.
Un flujo completo para entrega, devolución y fin de contrato, con evidencia en cada paso.
Estado del vehículo documentado en la entrega.
Inspecciones periódicas remotas durante el contrato.
Comparación automática contra el estado inicial.
Distinguen daño nuevo de preexistente citando la inspección de origen.
Cargo de daños sustentado en evidencia, sin disputas.
Trazabilidad
Cada daño imputado en el fin de contrato queda respaldado por evidencia visual datada: menos fricción con el cliente, menos reclamaciones.
Un flujo completo para entrega, devolución y fin de contrato, con evidencia en cada paso.
Identificación del vehículo, captura visual guiada y detección automática de daños existentes. Lectura de odómetro y combustible, revisión del cliente e informe PDF de la inspección.
Recupera el check-in anterior, guía la captura de la devolución y la compara automáticamente con el estado inicial. Resultado con o sin daños, notificación y cálculo de costes.
Señalización visual de los daños nuevos, informe automatizado y evidencias descargables. El cliente acepta, paga directamente o abre una disputa.
Notificación al cliente con acceso a las evidencias, opción de acuerdo o disputa, revisión por un operador humano y trazabilidad completa hasta el cierre.
Vista general de la flota, historial de inspecciones y daños, alertas y detalle de cada inspección, con acciones directas y generación automática de presupuestos y reclamaciones.
Leasing, Renting o Rent-a-car: te lo enseñamos sobre tu operación.
Captura digital de evidencias para resolver el siniestro del hogar de forma remota, rápida y auditable.
El asegurado documenta el daño desde su móvil; la IA visual lo caracteriza y estima; los agentes coordinan la resolución. Sin visita presencial en la mayoría de los casos, con la evidencia trazable de principio a fin.
Tu asegurado sube a la plataforma imágenes del daño y de la factura de reparación, a través de su smartphone y sin descargarse ninguna APP.
Analiza y compara los datos del asegurado con la información de la factura o el presupuesto para garantizar la correcta gestión del siniestro.
La IA compara el precio de la reparación facilitado por el asegurado con el coste de reparación habitual para daños similares, evitando indemnizaciones con desviaciones superiores a lo establecido por la compañía.
La IA comprueba que la ubicación del siniestro corresponde a la de la póliza y realiza otras comprobaciones para controlar posibles fraudes.
Cajas negras
También en hogar: cada decisión se apoya en evidencia visual trazable y lógica verificable, sin cajas negras.
Te enseñamos cómo, sobre tu propio caso de uso.
Documenta el estado real de la vivienda en la suscripción y reduce la incertidumbre cuando llegue el siniestro.
Una imagen del inmueble en la contratación vale por mil supuestos. Bdeo documenta el estado de la vivienda con evidencia visual, afinando el riesgo y dejando la base lista para una eventual reclamación.
Inspección remota del inmueble desde el móvil.
Documentación visual del estado y los riesgos.
Afinado de riesgo y propuesta de póliza.
El historial queda registrado para el siniestro futuro.
Evidencia lista para una eventual reclamación.
Te lo enseñamos sobre tu propio caso de uso.
Nuestra misión es optimizar los procesos de las compañías aseguradoras y de gestión de flotas para mejorar sus resultados y ofrecer una experiencia adaptada al usuario de hoy.
Bdeo fue fundado en 2017 por Julio Pernía, emprendedor con mucha experiencia en la construcción de empresas B2B SaaS dentro de la industria aseguradora. Posteriormente, se une como founder Ruth Puente, y poco a poco se fueron uniendo más personas al equipo, hasta llegar a formar lo que somos hoy en día: un equipo multicultural con bases en España y México, con amplia experiencia en el sector asegurador.
El equipo crece y se refuerza, por un lado, con el apoyo de varios de los fondos de capital riesgo europeos más importantes en el ámbito Fintech & Insurtech. Por otro, con el espíritu luchador de todos los miembros del equipo, los cuáles trabajamos día a día para reforzar los vínculos de las aseguradoras con sus clientes.
y asumimos riesgos.
en busca de la excelencia.
y crecemos juntos.
y priorizamos su éxito.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros, estamos deseando conocerte.
Unirme al equipoSi quieres probar nuestra tecnología, rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
30 minutos. Sin compromiso. Trae un siniestro tipo y verás "The Delta" en directo.
◎
IA visual experta entrenada en millones de siniestros reales.
⚡
Cada decisión cita su fuente. Sin suposiciones.
∅
No entrenamos con la información de tu compañía.
✓
Bdeo Copilot dentro de tu gestor, web o CRM.
Cuéntanos cómo podemos ayudarte y nos pondremos en contacto lo antes posible.
¿Quieres ver Bdeo en acción? Pide una demo.